В регионе это уже десятый по счету офис и первый − в новом формате.
Офис разместился на площади 200 квадратных метров, здесь организована комфортная зона ожидания для посетителей и бесплатная сеть Wi-Fi. Открывшееся отделение увеличит доступность банковских услуг для жителей и гостей города, а инновационный формат обслуживания позволит существенно сократить время ожидания клиентов.
Обновленный формат ориентирован на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: благодаря «умным технологиям» эффективность работы такого офиса повысится на 40 процентов по сравнению со стандартными отделениями. В зоне розничного обслуживания не будет стоек и отдельной рабочей зоны для банковских работников: каждый посетитель будет приглашен в одну из комфортных локаций отделения, где его встретит менеджер
с ноутбуком.
Специалисты готовы проконсультировать клиентов по вопросам оформления ипотеки, автокредитов и инвестиционных продуктов, а также оказать помощь в подключении цифровых сервисов банка. Жители Архангельской области могут взять кредит наличными, открыть вклад, оформить карту и другие банковские продукты. Доступна также подача заявки на рефинансирование кредитов других банков. В новом отделении организовано обслуживание и клиентов «Привилегии».
В помещении располагается круглосуточная зона самообслуживания, где установлено два современных банковских терминала. С их помощью клиенты могут снимать наличные или пополнять счета, оплачивать услуги организаций, осуществлять переводы, открывать депозит и многое другое.
- В рамках стратегии развития розничного бизнеса мы большое внимание уделяем построению эффективной сети отделений, максимально удобных и доступных для клиентов. Новый офис расположен в самом центре Архангельска и является уникальным с точки зрения эргономики, комфорта и удачного месторасположения. Важно, что в этом отделении мы используем новейшие технологии обслуживания, сочетающие цифровой и привычный физический формат, – прокомментировал открытие Александр Первушин, управляющий ВТБ в Архангельской области.
Офис расположен по адресу: Троицкий проспект, д. 81. Часы работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу − с 10:00 до 17:00.
Студенты из Архангельска выиграли окружной этап «Зарницы 2.0»
«Комфортное Поморье» объединило жителей разных поколений в Новодвинске
Бесплатные смены в Пинежском заповеднике: школьников от 10 до 16 лет зовут в экспедицию на 10 дней — оплата из федерального бюджета
80-я Майская эстафета в Архангельске побила рекорд: 207 команд и более двух тысяч участников
В Поморье прошел концерт азербайджанского музыканта в Год единства народов России
Закрытие полигона в Коноше привело к перебоям вывоза отходов во всем округе
Красивые котята срочно ищут дом. Их нашли на базе спецтехники в Коряжме сотрудники «ЭкоИнтегратора»
Штрафы до 400 тысяч и уголовка: в Поморье напомнили, чем грозит костер в лесу в пожароопасный сезон
Сразу два мусоровоза загорелись на этой неделе в Архангельской области
Архангелогородка сняла на видео, как целую газель мусора подбросили в контейнеры жилфонда