Главы в сети или Добавьте мэра в «друзья»

С развитием Интернета и созданием новой медиареальности  на пространствах глобальной сети все чаще чиновники выходят на интернет-площадки для общения с населением. Очевидно, что во время когда обителью постправды становятся соцсети и всевозможные телеграмм-каналы, где информация распространяется со скоростью звука, представителям власти волей-неволей приходится соответствовать запросам времени,  осваивая новые формы работы.          

Информационная открытость органов власти становится требованием времени, ее цель – из первых уст донести информацию о своей работе и оперативно откликаться  на запросы и проблемы людей, которые зависят от власть имущих.

Самый простой способ, по которому идут  представители органов власти  – создание сообществ или страниц в соцсетях.

Например, на официальную страницу администрации Северодвинска подписаны  более 6 тысяч человек. С момента основания сообщества она успела стать полноценным источником информации о событиях в культурной и социальной жизни города, пользующимся доверием северодвинцев.

Группа «Открытый Архангельск» в Вконтакте – сообщество администрации столицы Поморья чаще всего размещает городские новости – от ремонта дорог и коммунальных сетей и благоустройства улиц до анонсов и освещения культурных событий. Но нередко обращается и к болевым точкам, в оперативном режиме рассказывая о работах по уборке снега  или поднимая проблемы выброшенного из окон мусора. 

Совсем недавно в ВК появилась официальная страница правового департамента администрации Губернатора и правительства Архангельской области. На доступном языке специалисты пытаются рассказать о сути областных законов, принимаемых в интересах жителей региона. Подписчиков у страницы немного, но при этом она отличается высокой активностью участников, чего во многом удалось достичь благодаря высокой частоте публикации полезной правовой информации. Такой энтузиазм – в зачет. 

Активной в сфере молодежной политики можно назвать группы центра "Патриот", на которую подписано более 4680 человек. Сообщество одним из первых среди подобных организаций начало использовать новый и удобный для чтения формат статьи ВКонтакте, на стене часто можно увидеть красочные фото и видеорепортажи с самых различных мероприятий организованных центром, что делает просмотр контента ненавязчивым и  увлекательным.   

Немногие руководители органов власти пока используют свои личные страницы в соцсетях для открытого общения с людьми, но такие примеры есть.

Яркий пример – Игорь Скубенко. Став главой города корабелов два года назад, он сразу же заявил о готовности к диалогу на равных, которую и продемонстрировал, открыв комментарии на своей странице ВКонтакте и начав лично отвечать на довольно острые для администрации вопросы. Какой, например, стала  в декабре 2017 года ситуация со школьницей, которая была вынуждена пройти многокилометровый путь домой пешком из за порванной кондуктором справки о праве на льготный проезд на автобусе. Тогда разобраться в ситуации помог пост обеспокоенной матери девочки, на который градоначальник оперативно отреагировал и в результате чего смог примирить стороны конфликта.

Еще одним заметным интернет-пользователем можно назвать главу Архангельска Игоря Годзиша, внесшего  в свои социальные сети элемент доброй иронии. Многим архангелогородцам, наверное, запомнилась его уже ставшая культовой поездка в автобусе в качестве «тайного» агента,  а так же наполненные живыми эмоциями видео-обращения на волнующие архангелогородцев темы благоустройства городской среды и дорожного ремонта.

Заметна медиактивность и нового молодого  главы  Вельского района Дмитрия Дорофеева. На своей странице ВКонтакте помимо официальных новостей о деятельности его и районной администрации, он делится с подписчиками своим мнением и событиями из личной жизни, фотографиями с молодежью и жителями района. Такой образ сети  помог ему стать одним из новых заметных лиц региональной политики.

Тренд на сближение становиться все более явным, главы МО и региональные политики уже стали виртуальными друзьями десятков тысяч жителей региона, а те, в свою очередь, получили возможность прямого общения с официальными лицами в комфортной для них среде, а такое взаимодействие, согласитесь,  намного эффективнее долгих заседаний на фоне однообразных пресс-волов.