Анонимная трусость

Но на подобный ответ меня натолкнули два события. Сначала руководитель Молодежного театра Виктор Панов сокрушался: мол, пишут комментарии под его открытым обращением к министру культуры разные зловонные «мухи». Гадят и гадят, но делают это анонимно, что очень даже обидно. «Они бы хоть реальные свои имена назвали, чтобы я мог с ними поговорить «по-душам», но ведь нет, прячутся. Вот я, Панов, я не скрываю своего имени и говорю открыто. Пусть и они проявятся», - посетовал Виктор Петрович. «И как их вычислить?» - «Да никак», - говорю. Это Интернет. Здесь очень выгодно быть анонимом. Гадить исподтишка, зная, что тебе не дадут за это по морде. Попробуйте это сделать лично. Нет, они боятся. И не только Панова, но и Орлова, Годзиша, депутатов, чиновников, артистов, художников, журналистов. Кинут грязью, но из-за угла. Разобьют форточку, но отбегут на приличное расстояние. 

Недавно работница Добролюбовской библиотеки, с которой мы раньше только здоровались, но не знали друг друга, обратилась ко мне: «Вы ведь работаете на Двине-Информ? Почему у вас так много гадких комментариев? Читать противно. Почему нельзя сделать так, чтобы они не выходили? Ведь это пишут явно больные люди». Что я мог ответить этой пожилой интеллигентной женщине? Рассказать про свободу слова? Посветить ее в технические подробности сайтов? Или просто тоже отмахнуться: мол, пусть говорят. Но я понимаю, что анонимный троллинг в Интернете, столь распространенный в последнее время, нельзя просто так игнорировать. Ведь это тоже вроде как «срез общественного мнения». 

Интернет — это не вчерашняя газета. Здесь очень модно все и всех ругать, плевать и низвергать авторитеты. Создается иллюзия силы: ты написал, ты кого-то «построил», и, вроде бы, выполнил свою общественную миссию. Но на самом деле, это похоже на самоудовлетворение. А еще на реализацию спрятанных глубоко детских комплексов. «А я вчера про Иванова много каки написал. Пусть теперь он ночами не спит, волнуется. Пусть у него будет голова болеть, а не у меня». Именно так рассуждают интернетовские «хомячки». И да, они реально верят в собственную силу.

Казалось бы, да шут с ними, с анонимами. Пишут себе и пишут. Есть один такой в Архангельске персонаж, что годами строчит про все и всех. Сидит в рабочее время, подкрепившись горячительным, и гадит, гадит, гадит. Наверное, ловит от этого кайф. А заодно, возможно, и денежку от важных боссов получает. За отмывание их от грязи и забрасывания ею же оппонентов. У него профессия такая — троллинг. В справочники по истории области он войдет не как герой или автор, а как комментатор. Причем, анонимный.

В России уже действуют целые интернет-агентства, которые за деньги занимаются троллингом. Их услуги востребованы, ибо сегодня не надо решать проблемы. Их можно попросту превратить в фарс. Выходят серьезные материалы, а тролли в комментариях переводят стрелки или на личности авторов или вообще на что-то постороннее. Это как, если в доме нет воды, тебе из телевизора говорят, что в Зимбабве народ голодает. И ты даже переключаешься.

Мы в редакции долго обсуждали: отключать или не отключать на сайте функцию комментирования. Вроде бы, иногда интересно, что народ думает. А на самом деле, пишут-то не те, что хотят дать мудрый совет, как улучшить нашу работу. Пишут откровенно больные и неудовлетворенные. А умные молчат. Ибо они понимают, что от пустого тявканья ничего не изменится. Так это и есть та свобода слова, которую мы так пестуем и так боимся потерять? Думаю, что нет. Скорее, это вариант «охлократии» - власти недалекой, но очень разговорчивой толпы. 

До прихода на «Двину-Информ» я возглавлял крупное информационное агентство, одной из задач которого была интерактивность. К некоторым новостям число комментариев шло на сотни, наши модераторы иногда не успевали отсекать шлак и спам. Зачастую они, наши модераторы, говорили нам, что большая часть отзывов негативная, иногда с матерными выражениями. И такие комментарии попросту не выходили. Любителей «холиваров» мы отправляли на более «беспредельные» площадки вроде групп в соцсетях. Туда где анонимно-фейковая трусость воспринимается как нечто необходимое для набирания голосов. 

Комментирование на сайте мы не закрываем, но все оскорбления авторов и участников дискуссии, рекламный спам, провокации будем нещадно удалять. И не говорите нам про «свободу слова». Ведь даже на боксерском ринге есть правила. А на информационной площадке тем более.