Новости дня

На рабочего в порту Архангельска сорвался тяжелый груз

Два волка под Неноксой напали на молодого теленка

Под Каргополем блогеры оценят усадьбу крестьянина Хомкина

ДЭС Лешуконского будет принимать по 5 машин топлива в день

Мобильная версия 16+

Понедельник, 21 сентября, 22:30

Оригинальный адрес документа: http://www.dvinainform.ru/society/2019/11/29/60322.html

Представители Аэрофлота не пропустили в салон самолета архангельскую рыбу

Представители Аэрофлота не пропустили в салон самолета архангельскую  рыбу
Не так давно отшумели страсти о страданиях кота Виктора, который не подошел по весу и размерам под строгие правила «Аэрофлота», как возникла новая ситуация, но уже с участием копченой горбуши, которая не соответствовала требованиям все той же авиакомпании…

На этот раз сотрудники компании остановили члена Общественной палаты России Андрея Максимова. Эта неприятная ситуация произошла в аэропорту «Архангельск», когда пассажиры уже проходили на посадку в самолет, выполняемый авиакомпанией «Аэрофлот». Регистрация и взвешивание ручной клади, как правило, производится сотрудниками аэропорта, но под контролем представителей авиакомпании-перевозчика. 

При взвешивании и измерении параметров в специальных рамках представителю Аэрофлота показалось, что рыба, которой пассажир хотел угостить семью, немного великовата, буквально чуть-чуть, чтобы быть идентифицированной как ручная кладь. При проявлении простой житейской смекалки, рыбу, например, можно было расположить по диагонали, и рассмотреть ее как ручную кладь, но работники «Аэрофлота» были непреклонны, и Андрей Максимов улетел без северного гостинца.

Представители авиакомпании «Аэрофлот» в аэропортах – это в некоторой степени имиджевая составляющая авиакомпании: пассажиры коммуницируют с ними еще до вылета. В этой ситуации шла игра на грани, так как действия сотрудника авиакомпании всегда ассоциируются с самой компанией. Поэтому лояльность, желание создать максимально комфортные условия для пассажиров – залог качества выполненной работы, где самым лучшим показателем является довольный обслуживанием потребитель услуги. Сейчас это уже не так важно, как тот осадок от полета и разочарование от утраты своего приобретения, которое постигло общественника.

Сотрудники аэропорта Архангельск всегда с пониманием, вежливостью и вниманием относятся к пассажирам, прибывающим или улетающим из нашего аэропорта. Всегда проявляют свою готовность помочь, не нарушая при этом правил перевозки авиакомпаний, но окончательное решение все же остается именно за представителями авиакомпании-перевозчика.

29 ноября 2019 11:42

Нашли ошибку? Выделите текст,
нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.

Реклама
Новости рубрик

Под Каргополем блогеры оценят усадьбу крестьянина Хомкина

ДЭС Лешуконского будет принимать по 5 машин топлива в день

Поздравление с Днем работников леса генерального директора Архангельского ЦБК Дмитрия Зылёва

Владимир Крупчак поздравляет работников и ветеранов лесной отрасли с праздником!

Студентка из Архангельска 100 километров собирала мусор по Хибинам

Переписчики Поморья получат 700-граммовые планшеты

Мэрия Северодвинска покупает еще три квартиры для детей-сирот

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ООО «ТГК-2 Энергосбыт» в августе 2020 года

“Ростелеком” обеспечил видеонаблюдение на 254 участках для голосования во время выборов губернатора Архангельской области

Пластиковые канализационные люки: сферы применения и основные преимущества

Александра Цыбульского сердечно поздравил Патриарх Кирилл

Александр Цыбульский повторил рекорд Николая Киселева

Флаг Северодвинска подняли справа от флага России

Глава Вельского района привился свежей вакциной от гриппа

В Архангельск прибыл помощник Президента России Владимир Мединский

На рабочего в порту Архангельска сорвался тяжелый груз

Два волка под Неноксой напали на молодого теленка

Возле Цигломени погибли водитель и пассажир такси

Жертвами жуликов стали 23 жителя Архангельской области

Житель Архангельска остался жив после падения с 7 этажа

В Архангельске сыграли в баскетбол под ритмы R&B

Где в Архангельске перекроют улицы на «Кросс нации»

Тренерам Поморья снизят эффекты профессионального выгорания

В Северодвинске 5-кратный чемпион мира стал заслуженным мастером спорта РФ

Школьников Архангельска отбирают на «Кросс нации»

В Карпогорах установят скамейку с Федором Абрамовым

Школьники Архангельска танцевали на фоне пожарных машин

Остановки Архангельска украшают иллюзиями Якиоши Китаоки

Новый сезон драмтеатра Архангельска открыли «Пряслины»

Глава Следкома Поморья наградил двух маленьких братьев

СМИ — Сетевое издание «Двина-Информ».
Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-74289 от 19.11.2018.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредитель: общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера».

Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей младше 16 лет.

Мнение редакции может не совпадать с позицией автора.

При полном или частичном использовании любых материалов гиперссылка на dvinainform.ru обязательна. Копирование материалов без разрешения администрации сайта запрещено.

Политика в отношении обработки персональных данных.

Система Orphus

© 2003—2020

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 52, оф. 1308
эл. почта: info@dvinainform.ru

Телефон: (8182) 639-718, 639-719, 639-720

Главный редактор — Лобанов Павел Сергеевич

Рекламная служба:
+7 (921) 243-40-13, +7 (8182) 65-63-26


Мобильная версия
Сделано в Artil.ru