Новости дня

И на воде горят мангалы: в Архангельске чуть не сгорел дебаркадер «Паратов»

Архангельская область потеряла железнодорожную связь с Мурманском

В Архангельской области 56 новых случаев заражения коронавирусом

Северодвинские поисковики готовят к полевым испытаниям настоящий танк

Мобильная версия 16+

Вторник, 2 июня, 09:08

Оригинальный адрес документа: http://www.dvinainform.ru/society/2019/11/29/60322.html

Представители Аэрофлота не пропустили в салон самолета архангельскую рыбу

Представители Аэрофлота не пропустили в салон самолета архангельскую  рыбу
Не так давно отшумели страсти о страданиях кота Виктора, который не подошел по весу и размерам под строгие правила «Аэрофлота», как возникла новая ситуация, но уже с участием копченой горбуши, которая не соответствовала требованиям все той же авиакомпании…

На этот раз сотрудники компании остановили члена Общественной палаты России Андрея Максимова. Эта неприятная ситуация произошла в аэропорту «Архангельск», когда пассажиры уже проходили на посадку в самолет, выполняемый авиакомпанией «Аэрофлот». Регистрация и взвешивание ручной клади, как правило, производится сотрудниками аэропорта, но под контролем представителей авиакомпании-перевозчика. 

При взвешивании и измерении параметров в специальных рамках представителю Аэрофлота показалось, что рыба, которой пассажир хотел угостить семью, немного великовата, буквально чуть-чуть, чтобы быть идентифицированной как ручная кладь. При проявлении простой житейской смекалки, рыбу, например, можно было расположить по диагонали, и рассмотреть ее как ручную кладь, но работники «Аэрофлота» были непреклонны, и Андрей Максимов улетел без северного гостинца.

Представители авиакомпании «Аэрофлот» в аэропортах – это в некоторой степени имиджевая составляющая авиакомпании: пассажиры коммуницируют с ними еще до вылета. В этой ситуации шла игра на грани, так как действия сотрудника авиакомпании всегда ассоциируются с самой компанией. Поэтому лояльность, желание создать максимально комфортные условия для пассажиров – залог качества выполненной работы, где самым лучшим показателем является довольный обслуживанием потребитель услуги. Сейчас это уже не так важно, как тот осадок от полета и разочарование от утраты своего приобретения, которое постигло общественника.

Сотрудники аэропорта Архангельск всегда с пониманием, вежливостью и вниманием относятся к пассажирам, прибывающим или улетающим из нашего аэропорта. Всегда проявляют свою готовность помочь, не нарушая при этом правил перевозки авиакомпаний, но окончательное решение все же остается именно за представителями авиакомпании-перевозчика.

29 ноября 2019 11:42

Нашли ошибку? Выделите текст,
нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.

Реклама
Новости рубрик

В Архангельской области 56 новых случаев заражения коронавирусом

Северодвинские поисковики готовят к полевым испытаниям настоящий танк

Екатерина Прокопьева: «Дети — наше настоящее богатство и счастье, наша надежда на лучшее будущее»

Северодвинск перешёл на усиленный режим защиты от COVID-19

На 29 мая в Поморье подтверждено 1842 случая COVID-19

Архангельский ЦБК посетил ВРИО губернатора Архангельской области

На Яграх завершают монтировать шпунт из ПВХ

Часть Обводного канала в Архангельске закроют на ремонт

На дорогах Поморья ждут капремонта девять мостов

Город бумажников переходит на современный контейнерный парк

На глаза главе Поморья попалась дорога к 8 тысячам дачных домов

Заместителем главы Поморья назначен Ваге Петросян

Главой Плесецкого района заинтересовалась прокуратура

Важнейшей задачей глава Поморья назвал запуск социально-экономической программы развития НАО и Архангельской области

Глава Поморья поздравил северян с Днем памяти Северных юнг

И на воде горят мангалы: в Архангельске чуть не сгорел дебаркадер «Паратов»

Архангельская область потеряла железнодорожную связь с Мурманском

Врач скорой помощи Северодвинска стал жертвой жуликов

Три часа в Северодвинске тушили полыхающий ангар

В 100 километрах от Онеги опрокинулся «Шевроле»

Информация о результатах деятельности и об использовании имущества ГАУ АО «Водник» за 2019 год

В спортшколу Архангельска доставили 12 оконных блоков

В Шенкурске готовятся открыть новую спортивную площадку

Власти Северодвинска провели совещание в школьном бассейне

Баскетболом в Архангельске займутся на резиновой крошке

На стене школы в Архангельске появится граффити с Василием Маргеловым

Сезон Архангельского театра драмы закроется онлайн

Финал «Королевы леса» перенесли на декабрь 2020 года

Под Каргополем заложили «Сад памяти»

Модельную библиотеку в Северодвинске обещают открыть осенью

СМИ — Сетевое издание «Двина-Информ».
Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-74289 от 19.11.2018.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредитель: общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера».

Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей младше 16 лет.

Мнение редакции может не совпадать с позицией автора.

При полном или частичном использовании любых материалов гиперссылка на dvinainform.ru обязательна. Копирование материалов без разрешения администрации сайта запрещено.

Политика в отношении обработки персональных данных.

Система Orphus

© 2003—2020

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 52, оф. 1308
эл. почта: info@dvinainform.ru

Телефон: (8182) 639-718, 639-719, 639-720

Главный редактор — Лобанов Павел Сергеевич

Рекламная служба:
+7 (921) 243-40-13, +7 (8182) 65-63-26


Мобильная версия
Сделано в Artil.ru