В регионе это уже десятый по счету офис и первый − в новом формате.
Офис разместился на площади 200 квадратных метров, здесь организована комфортная зона ожидания для посетителей и бесплатная сеть Wi-Fi. Открывшееся отделение увеличит доступность банковских услуг для жителей и гостей города, а инновационный формат обслуживания позволит существенно сократить время ожидания клиентов.
Обновленный формат ориентирован на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: благодаря «умным технологиям» эффективность работы такого офиса повысится на 40 процентов по сравнению со стандартными отделениями. В зоне розничного обслуживания не будет стоек и отдельной рабочей зоны для банковских работников: каждый посетитель будет приглашен в одну из комфортных локаций отделения, где его встретит менеджер
с ноутбуком.
Специалисты готовы проконсультировать клиентов по вопросам оформления ипотеки, автокредитов и инвестиционных продуктов, а также оказать помощь в подключении цифровых сервисов банка. Жители Архангельской области могут взять кредит наличными, открыть вклад, оформить карту и другие банковские продукты. Доступна также подача заявки на рефинансирование кредитов других банков. В новом отделении организовано обслуживание и клиентов «Привилегии».
В помещении располагается круглосуточная зона самообслуживания, где установлено два современных банковских терминала. С их помощью клиенты могут снимать наличные или пополнять счета, оплачивать услуги организаций, осуществлять переводы, открывать депозит и многое другое.
- В рамках стратегии развития розничного бизнеса мы большое внимание уделяем построению эффективной сети отделений, максимально удобных и доступных для клиентов. Новый офис расположен в самом центре Архангельска и является уникальным с точки зрения эргономики, комфорта и удачного месторасположения. Важно, что в этом отделении мы используем новейшие технологии обслуживания, сочетающие цифровой и привычный физический формат, – прокомментировал открытие Александр Первушин, управляющий ВТБ в Архангельской области.
Офис расположен по адресу: Троицкий проспект, д. 81. Часы работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу − с 10:00 до 17:00.
«ВТБ Кубок Кремля» стартовал в новом формате
В Архангельской области за сутки прибавилось 358 случаев заражения
В Архангельске пройдёт тренировочное мероприятие для хоккеистов со всей страны
Бывшего гендиректора ТКГ-2 Надежду Пинигину отправили под домашний арест
ВТБ повышает доходность по вкладу «История успеха» до 8,5 процента годовых
В Котласе пьяный водитель иномарки врезался в дерево
В Северодвинске мужчину подозревают в фальсификации доказательств перед судом
В Северодвинске пьяный водитель сбил пенсионера на пешеходном переходе
В Северодвинске задержали подозреваемого в серии велосипедных краж