В 2011 году отопительный сезон был начат 6 сентября. Особенностью его стало создание комиссии по проверке и оценке готовности к работе теплоснабжающих, тепло- и электросетевых организаций. На основании рекомендаций этой комиссии теплоснабжающим организациям впервые выдавались паспорта готовности к отопительному сезону.
В целом, как отмечают в мэрии Архангельска, отопительный сезон 2011 — 2012 года прошёл стабильно. Хотя были и недостатки — в частности, нехватка мощностей на восьми из сорока локальных котельных Архангельского КоТЭК, значительный износ котельного и теплосетевого оборудования, отсутствие теплоизоляции на трубопроводах, разрегулировка гидравлического режима котельных на 26-ом лесозаводе и в Северном округе.
Возникали проблемы и с электроснабжением города. Так, из-за ветхого состояния наружных электрических сетей периодически происходили локальные отключения электричества в жилых районах. Наиболее серьёзные проблемы возникли в ноябре 2011 года и мае 2012 года — из-за падений деревьев во время штормов произошли многочисленные обрывы проводов и даже падение опор линий электропередач.
Теперь в мэрии началась подготовка к следующему осенне-зимнему сезону. Уже проведены гидравлические испытания тепловых сетей. Выявлено 156 дефектов на тепловых сетях от Архангельской ТЭЦ и 44 дефекта на теплосетях, которые обслуживает Архангельский КоТЭК. Продолжаются работы по устранению 60 дефектов на теплотрассах ТГК-2.
В этом году в городе планируется заменить 20,8 километра ветхих тепловых сетей (в 2011 году заменено 17,6 км). Энергоснабжающие организации до 1 сентября должны обеспечить создание нормативных запасов топлива на котельных.
В целом на подготовку объектов городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса к зиме планируется направить более 132 миллионов рублей.