Принципы «бережливой поликлиники» начнут внедрять в Архангельске

Напомним, что в начале года глава регионального минздрава Антон Карпунов обратился в Ассоциацию организаторов здравоохранения Архангельской области с предложением рассмотреть вопрос создания модели оказания первичной медико-санитарной помощи,ориентированной на пациента.

В число пилотных учреждений вошли:

Архангельская городская детская поликлиника;Архангельская городская клиническая поликлиника № 2;Архангельская городская клиническая больница № 4;консультативная поликлиника Архангельской областной клинической больницы;приёмный покой Первой городской клинической больницы имени Е.Е. Волосевич.Для медработников был проведен общегородской семинар о принципах бережливого производства (lean-технологий). В пилотных учреждениях для коллективов проводились мастер-классы.

Рабочая группа работала над выявлением проблемных зон в части организации работы регистратуры, кабинета медицинской профилактики, работы вспомогательных отделений, таких как лаборатории и отделения функциональной диагностики.

В числе основных направлений, которые будут реализованы в проекте:

оптимизация логистики движения пациентов с разделением потоков на больных и здоровых;открытая и вежливая регистратура;создание комфортных условий для пациента в зонах ожидания;организация диспансеризации и профилактических осмотров на принципах непрерывного потока пациентов с соблюдением нормативов времени приема на одного пациента;формирование рациональных маршрутов передвижения по медицинской организации с размещением более посещаемых кабинетов ближе и регистратуре и входу.— Создание грамотной навигации  позволит создать более комфортные условия для пациентов и сократить время их нахождения в поликлинике, – отметил Константин Барышков.

В ближайшее время пилотные медицинские организации будут защищать свои проекты, после чего смогут приступить к их реализации на практике.