Как ранее сообщала «Двина-Информ», в соответствии с поручением президента России сегодня, в День Конституции РФ, проводится общероссийский день приема граждан.
Это значит, что сегодня с 12 до 20 часов все органы власти — муниципальные и областные — проводят личный прием граждан, который будет проводиться в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Во всех государственных структурах с открытыми дверями должна быть установлена видео-конференц-связь, видео- или аудиосвязь с теми представителями органов власти, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов граждан. Если такая возможность не обеспечена, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки должна быть обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам.
Иными словами, у каждого жителя Архангельской области сегодня имеется шанс задать все интересующие вопросы любому представителю городской или областной власти, и — что самое главное — в обязательном порядке получить на него ответ.
Одной из самых болезненных тем в столице Поморья является транспортный вопрос. Чаще всего страдают горожане, проживающие на отдалённых от центра территориях. Напомним, редакция «Двины-Информ» подняла вопрос о правонарушениях на маршрутном такси № 70, стоимость проезда на котором из центральной части города до Маймаксанского округа составляет 24 рубля. Так было и при установленной стоимости проезда в 16 рублей, так продолжается и сейчас, когда на всех других маршрутах городского автотранспорта добраться до любого района можно за 18 рублей.
Нашей редакцией был направлен официальный запрос в мэрию города Архангельска и в агентство по тарифам и ценам Архангельской области, ответы на которые можно прочитать здесь.
И тем не менее после полученных ответов, которые не помогли разрешению проблемы, нами были направлены запросы в городскую прокуратуру и в аппарат Уполномоченного по правам человека в Архангельской области.
Как сообщила корреспонденту «Двины-Информ» начальник организационно-правового отдела аппарата Уполномоченного Конечная Светлана, транспортный проблемы решаются сотрудниками этого органа уже в течение нескольких лет. Дело о семидесятках уже взяли на рассмотрение, однако, чтобы придать оперативности в решение «маймаксанской» проблемы и избежать волокиты с документами, каждый житель этого округа может в индивидуальном порядке обратиться к соответствующим чиновникам.
«Лучше всего обратиться в агентство по транспорту Архангельской области, потому что такие проблемы — в их компетенции, — посоветовала Светлана Михайловна. — Если же они скажут обратное, то тогда агенство обязано самостоятельно связаться с мэрией Архангельска и в течение 7 дней предоставить ответ на вопрос. Они не имеют права отказать обратившемуся. Представители агентства принимают жителей столицы Поморья сегодня в здании правительства, в 301 кабинете. Телефон — 65-66-43».
В случае, если информация заявителю предоставлена не будет, аппарату Уполномоченного будет легче включиться в борьбу за права жителей Маймаксанского округа.