На территории региона на сегодня более тысячи домов признаны аварийными и подлежащими сносу, в них зарегистрированы более 17 тысяч человек. Прокуратура побуждает власти города предоставлять людям иные жилые помещения, отвечающие требованиям безопасности. 99% заявлений такого плана удовлетворяются, но получить решение суда — ещё не значит решить проблему.
По-прежнему существует проблема исполнения судебных решений. На 1 января 2013 года на исполнении находится более двух тысяч исполнительных производств, т. е. люди получили судебные решения, а жильё получить не могут. Это подрывает авторитет и служебной системы и авторитет органов государственной власти в целом.
С 25 октября по 23 ноября 2012 года в прокуратуре области работала временная приёмная по вопросам ЖКХ. Решением генерального прокурора области, работа приёмных, которые показали свою эффективность, будет возобновлена.
Всего в период работы временной приёмной поступило 42 обращения, 4 из которых принимал лично прокурор области. Из количества поступивших обращений, 24 — это нарушение законодательства в сфере тарифного урегулирования, 15 — необеспечение качественных услуг, 3 — незаконное отключении от электроэнергии. Порядка 32% жалоб в ходе проверки нашли своё подтверждение.
«В период работы мы столкнулись с фактом отключения электроэнергии, находящегося вне рамок закона, — говорит заместитель прокурора Архангельской области Сергей Акулич. — Собственник жилья имеет задолженность за вывоз мусора, а ему отключают электроэнергию. Это месть, а не правовое взаимоотношение управляющей организации и жильца. Мы принимаем меры реагирования, и в том числе привлекаем к административной ответственности за самоуправство».