В связи со сложившейся ситуацией в регионе планируется ввести круглосуточный телефон доверия. Пока в области работают «горячие линии» для детей и подростков в пяти учреждениях социального обслуживания: в Архангельске, Каргополе, Котласе, Вельске и Северодвинске. Но действуют телефоны доверия только в будние дни с 9 до 20 часов.
На пресс-конференции, посвящённой Международному дню детского телефона доверия, представители региональной власти, уполномоченный по правам ребёнка и специалисты по работе с несовершеннолетними обсудили сложившуюся ситуацию.
Как сообщает омбудсмен по Архангельской области Ольга Смирнова, сейчас наш регион «впереди планеты всей» по числу суицидов: «Совсем недавно возникла неоднозначная ситуация в посёлке Октябрьский Устьянского района. Там несколько девочек, которые посещают государственное детское учреждение, периодически наносили себе на руки порезы», — отметила Ольга Смирнова
По мнению заведующей отделением психологической помощи социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних города Северодвинска Анны Васильевой, анонимный звонок позволит ребёнку и взрослому высказаться и получить помощь квалифицированного психолога, спросить, в какие службы обратиться, чтобы решить проблему.
Пока телефон доверия не стал круглосуточным и ежедневным. Родители и дети могут обращаться анонимно по номеру: 8-800-2000-122 с 9 утра до 20 вечера в будние дни.
В Северодвинске также работает муниципальный телефон по проблемам семьи и детства: 8-921-676-49-94.